【球盟会】一个逆天决定,让steam这两个月最火的游戏差评率碾压三国杀

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作者:齐格飞声明:本文首发于公众号老猫和一修最近咱们的著名差评NO.1《三国杀》选手又迎来了一位有力的挑战者,那就是2月发售的《地狱潜兵2》!短短几天Steam上的差评就突破了30万条,截至5月6日游戏评价已经由原来的特别好评(好评率80%),跌倒了褒贬不一(好评率44%),而且还有继续下跌的趋势,这一幕与去年《OW2》挑战《三国杀》的场景何其相似!

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作者:齐格飞

声明:本文首发于公众号老猫和一修



【球盟会】一个逆天决定,让steam这两个月最火的游戏差评率碾压三国杀

最近咱们的著名差评NO.1《三国杀》选手又迎来了一位有力的挑战者,那就是2月发售的《地狱潜兵2》!短短几天Steam上的差评就突破了30万条,截至5月6日游戏评价已经由原来的特别好评(好评率80%),跌倒了褒贬不一(好评率44%),而且还有继续下跌的趋势,这一幕与去年《OW2》挑战《三国杀》的场景何其相似!

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具体经过是这样,5月3日的时候,《地狱潜兵2》突然发了一条公告,表示所有Steam新玩家从5月6日都需要将账号与PSN账号绑定,而老玩家则会从5月30日开始收到提示,且在6月4日前必须完成绑定,只有完成后才可以游玩游戏。

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此公告一发,全球玩家们顿时炸了锅,开始疯狂冲锋,手段方式包括但不限于:冲索尼官博、官推,在相关游戏社区声讨索尼,在Steam上给《地狱潜兵2》刷差评。也许有很多人不理解为什么要求绑一个PSN账号会引发这么大的反应,毕竟EA、育碧、动视等游戏,在Steam上也需要绑定其公司的游戏账号才可正常游玩,为啥玩家们对绑定PSN有这么大反应呢?
实际上这算是一次矛盾的大爆发,其实之前玩家就对《地狱潜兵2》抱有一些不满,比如平衡性做得稀烂,简单来说就是什么强削什么,然后新内容还更新的贼慢,发售俩月没啥重大更新,以及还有些Bug一直没有被修复。

不仅如此,箭头工作室(地狱潜兵2制作组)的社区经理还喜欢跟玩家们对线,就比如这次,面对玩家们的抱怨,他直接在社交平台上面发言说:“这又不是第一个要求绑定账号的游戏,你们这些搞事的只要花个120秒输入邮箱和密码然后就可以继续玩了,别打差评了,找个有价值的平台发声吧”

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而且最令人可笑的是什么呢,在许多地区是没有PSN是没有提供服务的,也就代表无法绑定Steam,而且即使某些地区的游PSN服务,但商店里没有《地狱潜兵2》这款游戏,那也无法绑定,就比如国服,所以很多地区的玩家只能去有服务和游戏的地区申请一个账号,再来绑定。虽然不用花钱,但说实话还是比较繁琐的。这里要提一下,跨区绑定会被封号是谣言。

接下来,索尼又干了一件骚操作,直接在没有PSN服务的地区的Steam商店上直接下架了《地狱潜兵2》......解决不了问题,就直接下架游戏。很搞笑的事这时候上面我们提到的那个怼玩家的社区经理,又出现给玩家们道歉说:不好意思,我没想到有这么多地区没PSN服务,是我错了......更骚的是,在此之后他直接极限反转的鼓励玩家们去打差评,因为这样可以更好的跟索尼谈判。

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随后Steam也开通了退款通道,让许多被下架地区的玩家快速退款,并且超过2小时游玩时限也可以退款,但因PSN有国服(虽然无法绑定)所以Steam国区没没下架,因此国服并不符合这一条件,确实有老哥玩了一百多个小时给V社写小作文退款成功的,但只是少数个例,所谓的“超百小时也可退款”实际上有误导性,以为绝大多数超过2小时的玩家都没有退款成功。

我觉得索尼之所以被冲,主要是方法有问题,哪有用命令的口吻强制要求玩家绑定你PSN账号的,真当自己是“超级地球”啊?——其实索尼想让玩家绑定PSN也很简单,首先不要强制,要把选择权交给玩家,然后再用奖励给予诱导,就比如:绑定PSN账号的玩家可以领取XX限定皮肤/XX限定武器/XXX游戏币;如果是这样,我想80%的玩家应该都会欣然去注册绑定,毕竟比起惩罚机制,玩家更容易接受奖励机制。

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更可笑的是,因为《对马岛之魂》会在本月登录PC,而索尼是明确表示不需要绑定PSN账号即可游玩的(线上模式还是需要绑定)这说明索尼大概率知道这个政策会引起玩家反感,甚至会影响销量,所以不在即将要推出的游戏上实行这个政策,这就难免不让人觉得是欺负《地狱潜兵2》玩家多数已经超过了退款时间,无法退款。

但是后续箭头工作室CEO表示:索尼其实在6个月前,就告知他会在本月推行绑定PSN这一政策,没有尽到提前告知玩家的义务,是他的责任。——咱也不知道是不是被索尼推出来背锅。

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目前的最新战况是,索尼滑跪了,会停止强制绑定PSN这一政策。

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这次我注意到一个比较好玩的现象,那就是这次许多索尼的基本盘用户,也就是PS5玩家也在冲索尼,按理说这件事他们完全可以置身事外,因为这事影响不到他们。

我去相关PS5玩家聚集的社区看了一眼,得出结论:索尼已经把基本盘得罪透了。“独占上PC”“会员补差价”“老用户不享优惠”以及“会员涨价30%”等等骚操作,可以说PS5玩家现在基本上是索尼最大的“仇人”,我昨晚去PSN商店看了眼,发现这上面的《地狱潜兵2》也被PS5玩家刷了差评,可见索尼是多么不得人心。

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在索尼滑跪后,PS5玩家们又炸了,表示:PC玩家冲你几天你就滑跪,我们冲了快半个月了,星刃和谐还不去掉是吧?——你要是不说,我都把《星刃》和谐这事给忘了,索尼总是擅长用一波节奏去掩盖另一波节奏......

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总结:还是索索冲少了,给索尼惯得。实际上索尼想开拓新用户的想法我是能理解的,毕竟PS端的用户增长基本陷入了停滞,甚至被索尼搞得倒退了一些......但凡事不能太激进,我上面说的“奖励玩家”去绑定PSN这事很难吗?

这种机制本身就是最基础的玩家心理学,索尼作为游戏制作大户不可能不知道,那为啥不做呢?我个人认为,是把PS端上的傲慢带到了PC端,而PC可不是你索尼的主场。

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